Protéger des profils de contacts involontaires

Sur Jarvi, il est possible de protéger un profil ou une entreprise afin d’éviter tout contact involontaire. Découvrez comment activer cette fonctionnalité et optimiser la gestion de vos contacts.

Accès à la fonctionnalité

Jarvi vous permet de protéger un profil de deux manières principales :

  1. En attribuant un statut protégé au profil.
  2. En protégeant l’entreprise à laquelle il appartient.
Accéder à la fonctionnalité de protection des profils ou entreprises dans Jarvi

Guide pas à pas

1. Protéger un profil via un statut

Si un profil est dans un statut que vous avez défini comme “protégé”, il ne pourra pas être contacté sans confirmation.

Étapes :

  1. Accédez aux préférences :
    • Allez dans Paramètres > Statuts des profils.
Accéder aux paramètres des statuts pour activer la protection d’un profil dans Jarvi
  1. Définissez un statut protégé :
    • Sélectionnez un statut existant ou créez-en un nouveau.
    • Dans les paramètres avancés, cochez “Profil protégé des contacts”.
Activer l’option Profil protégé des contacts dans les paramètres avancés du statut
  1. Appliquez le statut au profil :
    • Ouvrez un profil.
    • Changez son statut pour un statut protégé.
Changer le statut d’un profil pour le protéger des envois dans Jarvi
  1. Vérifiez la protection :
    • Si vous essayez d’envoyer un message, une alerte apparaîtra vous demandant de confirmer l’envoi.
Alerte de confirmation avant d’envoyer un message à un profil protégé dans Jarvi

2. Protéger une entreprise et ses employés

Vous pouvez également protéger une entreprise entière pour que tous ses employés soient protégés des contacts involontaires.

Étapes :

  1. Accédez au CRM :
    • Allez dans l’onglet CRM et recherchez l’entreprise concernée.
  2. Activez la protection :
    • Sélectionnez l’entreprise.
    • Cochez l’option “Protéger des contacts”.
Activer la protection d’une entreprise entière contre les contacts dans le CRM Jarvi
  1. Vérifiez la protection des employés :
    • Tous les salariés de l’entreprise seront désormais protégés.
    • En consultant un employé de cette entreprise, vous verrez l’indication de protection.
Voir l’indication de protection sur un profil employé d’une entreprise protégée

Protéger un profil ou une entreprise sur Jarvi vous permet de mieux gérer votre communication et d’éviter des erreurs potentielles. Testez dès maintenant cette fonctionnalité pour garantir une gestion optimisée de vos contacts !


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